RHILEX 资源中心
获取产品文档、技术支持和学习资源，助力您的项目成功
资源与支持
详细的产品使用指南、API文档和最佳实践，帮助您快速上手和深入了解产品功能。
分享行业洞察、技术趋势和最佳实践，帮助您了解最新的边缘计算和物联网发展。
与其他用户和开发者交流经验，分享解决方案，获取社区支持和帮助。
专业的技术支持团队，为您提供及时的问题解答和技术咨询服务。
通过视频形式学习产品功能和使用技巧，直观易懂，提高学习效率。
下载最新版本的软件、驱动和工具，保持您的系统处于最佳状态。
常见问题
RHILEX边缘网关支持哪些协议？
RHILEX边缘网关支持多种工业协议，包括Modbus RTU/TCP、OPC UA、MQTT、BACnet IP、SNMP、HTTP等。此外，我们还支持国标DL/T645-2007、CJ/T188-2004等协议，以及自定义协议开发。
如何申请免费试用版？
您可以在我们的官网填写申请表格，提交基本信息和使用需求后，我们的团队会在1-2个工作日内与您联系，为您提供免费试用版和相关指导。
RHILEX软件网关对硬件有什么要求？
RHILEX软件网关对硬件要求较低，支持ARM32/64、X86-64、RISC-V、MIPS、LoongArch等多种硬件架构，以及Windows、Ubuntu、Debian、Busybox、CentOS等操作系统。具体硬件配置建议可参考我们的产品文档。
如何获取技术支持？
我们提供多种技术支持渠道，包括在线客服、电子邮件、电话支持和社区论坛。不同服务计划提供不同级别的支持服务，您可以根据需要选择合适的支持方式。
RHILEX产品是否支持云边协同？
是的，RHILEX产品支持云边协同功能，可以实现云端与边缘端的高效协同工作，优化数据处理和响应速度，保障数据传输流畅，提升系统整体性能。
如何升级到最新版本？
对于软件网关，您可以在我们的官网下载最新版本进行升级；对于硬件网关，我们提供OTA升级服务，您可以通过管理界面一键升级。升级前，建议先备份您的配置数据。
学习中心
RHILEX边缘网关入门教程 1
学习如何配置和使用RHILEX边缘网关的基本功能
RHILEX边缘网关入门教程 2
学习如何配置和使用RHILEX边缘网关的基本功能
RHILEX边缘网关入门教程 3
学习如何配置和使用RHILEX边缘网关的基本功能
需要帮助？
如果您在使用RHILEX产品过程中遇到任何问题，或者需要技术支持，请随时联系我们的专业团队。我们将竭诚为您提供帮助。
电子邮箱
support@rhilex.com
技术支持热线
400-123-4567